交付是家裝中的三大痛點之一,交付細(xì)節(jié)不到位,后果會很麻煩,不同階段,存在怎樣的交付痛點,又該如何面對及解決這些痛點呢?家裝中交付涵蓋了兩大階段,一是設(shè)計交付階段,另一個是施工交付階段。
一、設(shè)計交付階段
設(shè)計交付階段以設(shè)計師為主導(dǎo),要做好與業(yè)主、工長、主材商家之間的交付對接。
1、與業(yè)主溝通格局改造細(xì)節(jié)
設(shè)計師和業(yè)主要詳細(xì)交付方案內(nèi)有關(guān)結(jié)構(gòu)改造、功能實現(xiàn)等細(xì)節(jié)內(nèi)容,確保業(yè)主了解整個格局的改造。
2、與業(yè)主溝通風(fēng)格定位
風(fēng)格決定主材的使用,裝修的難易程度以及預(yù)算的多少,設(shè)計師要結(jié)合業(yè)主的需求及喜好定義好家裝風(fēng)格。
3、與業(yè)主溝通預(yù)算
設(shè)計師要為業(yè)主做好預(yù)算統(tǒng)計,告知業(yè)主大概費用以讓業(yè)主做到心里有數(shù)。
4、與工長進(jìn)行設(shè)計細(xì)節(jié)交底
設(shè)計師要和工長對設(shè)計方案進(jìn)行現(xiàn)場交底,設(shè)計交底是整個裝修非常重要的環(huán)節(jié),設(shè)計師與工長會將整個設(shè)計方案過一遍,比如哪里需要拆墻砌墻、哪里需要吊頂、哪里需要做造型、每個施工節(jié)點具體做什么、要注意些什么、會有怎樣的效果、結(jié)合現(xiàn)場情況是否有需要調(diào)整設(shè)計的地方等一些列問題,都需要一一的溝通,只有這個環(huán)節(jié)溝通到位,才能盡量確保最后的交付順利。
5、和主材商交付需要的各類主材尺寸、類形
二、施工交付階段
進(jìn)入施工交付階段,工長作為交付環(huán)節(jié)的核心,重要性不言而喻??梢哉f,一位好工長,對工程質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用,同時也決定著業(yè)主的裝修體驗的好壞,要做好與業(yè)主、設(shè)計師、主材商家之間的溝通,一旦銜接出現(xiàn)問題,就會影響最終的交付。
1、和業(yè)主溝通施工過程中出現(xiàn)的意外,以及施工工藝和施工費用
施工交付過程中,工長會定期與業(yè)主溝通裝修的進(jìn)展,以及協(xié)助業(yè)主解決臨時出現(xiàn)的施工問題,告知業(yè)主規(guī)范的工藝標(biāo)準(zhǔn)及費用,在確保施工質(zhì)量的同時,也讓業(yè)主心里有數(shù)。
2、和設(shè)計師確認(rèn)方案落地的可實施性,確認(rèn)適合方案施工的工藝
施工交付階段,工長可以根據(jù)經(jīng)驗與設(shè)計師溝通方案的可實施度,并提前明確可能存在的施工難點,做好備選方案。
3、協(xié)調(diào)各主材廠家的測量時間、安裝時間,提醒各主材的施工順序,確認(rèn)所需主材數(shù)量。
施工交付階段,主材品類以及數(shù)量還是比較豐富的,工長要和設(shè)計師及主材廠商保持良好溝通,提前做好準(zhǔn)備。